استهانة بالعميل وقلة خبرة – My Etisalat Review

أرسلت ٥ شكاوي رئيسية عن طريق الموقع ولم يتم حل أي منها أو يتم التواصل معي وفي كل مرة أتفاجأ من خلال الموقع بأن الموظف المسؤول كاتب على الشكوى "تم حلها" وبجانب ذلك، لم أتمكن من تجديد أو تغيير باقتي طوال ٣ أيام ولما اتصلت على الخدمة الهاتفية قالولي يوجد تحديث اتصل فوقت تاني ومفيش فايدة لحد دلوقتي مفيش حلول ولا اي اتصال من اي مسؤول خدمة.
Review by Eisa - A user of Yodawi app on My Etisalat.