หลายอย่างควรปรับปรุง – OOKBEE - ร้านหนังสือออนไลน์ Review

1. ราคาบน apps กับหน้า web ไม่ว่าจะว่าอย่างไรก็ควรจะเท่ากัน ไม่เช่นนั้นก็ปิดการซื้อผ่าน apps ไปเลย 2. บันทึกข้อมูล master/visa card แล้วยกเลิกการผูกไม่ได้ 3. จากข้อ 2. ไม่ต้องมี 2nd authentication เช่น ยืนยัน otp จาก sms กด submit แล้วตัดเงินเลย อัตรายมาก 4. ไม่อยากเสี่ยงซื้อช่องทางอื่น ดันเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมซะงั้น 5. default ไม่ควรจะเป็น ต่อ package/subscription อัตโนมัติ ควรจะเป็นสมัครใจ ไม่เช่นนั้นลูกค้าอาจรู้สึกถูกหลอกให้สมัคร โดยเฉพาะให้ลองใช้ฟรี 1 เดือน หลัง 1 เดือนต้องแจ้งไม่งั้นต่อ package อัตโนมัติ ไม้ควรอย่างยิ่ง
Review by Akongkeit on OOKBEE - ร้านหนังสือออนไลน์.