Inicio de sesion y cambio de celular con mismo numero – Banorte Movil Review

Cambie de dispositivo, mismo numero ( numero de estados unidos at&t pero siempre lo he utilizado y no habia tenido problema hasta ahora. No puedo iniciar sesion por que “manda un codigo” para poder activar la app en el nuevo cel, pero no recibo el mensaje, despues de comunicarme varias veces con banorte, AT&T tampoco me han podido ayudar. Numero de estados unidos que sirve en mexico, plan internacional y el cual funciono para activar la app en mi dispositivo anterior, no me llega el mensaje de activacion y si yo intento mandarlo tampoco me lo permite. Me quede atrapada en estados unidos por la pandemia y no me es posible viajar a mexico para resolverlo en alguna sucursal, por internet no puedo resolverlo y por telefono tampoco me han podido ayudar. Tengo token celular y es la unica manera para accesar a mis cuentas. Por favor habiliten numeros internacionales otra vez. Gracias
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