Pedidos cancelados depois de quase 1 hora de espera – iFood: pedir delivery em casa Review

Fiz pedidos em um Burguer King perto da minha casa (menos de 5 minutos de carro). A previsão de entrega foi atrasada, mas segui aguardando. Depois de quase 1 hora de espera meu pedido simplesmente foi cancelado, sendo que o mesmo já havia sido entregue ao entregador. Diga-se de passagem, aos entregadores, pois, a princípio, foi para um entregador e depois, quando conferi novamente, era outra pessoa fazendo a entrega. Bom, bem frustrada, fiz o pedido novamente. E novamente sigo esperando o pedido, já em atraso e, desta vez nem está nas mãos do entregador ainda. Se o problema é o restaurante ou o entregador ou o aplicativo, eu não sei, mas estou extremamente frustrada, estressada e desapontada. O pior de tudo é não poder avaliar o pedido uma vez que o mesmo foi cancelado. Os dois entregadores estavam parados em ruas próximas e simplesmente não se moviam. Tenho para mim que eles possam ter inclusive ficado com meu pedido.
Review by maricrego on iFood: pedir delivery em casa.