MinhaNet agora está na Claro Reviews

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Adiante alguns processos, não ajuda em problemas específicos

Flalberto2010

A nova tendência é essa mesmo: a substituição de chamadas telefônicas por recursos digitais de autoatendimento. No entanto, é muito difícil resolver problemas específicos com a Claro, pois dispomos apenas do app ou, no outro extremo, da visita técnica. Essa situação é desagradável.


Dados Incorretos

R.fioretti

Internet fica sem sinal e app indica que serviço está “funcionando”.


App Celular

sansil110562

Péssimo. Nunca os serviços estão disponíveis. A única coisa que funciona são as faturas. Tentei mudar de endereço plano mas o app está sempre indisponível


Péssimo sinal cai toda péssimo gerenciamento

Lia Barros

Péssimo sinal cai toda hora, péssimo gerenciamento paguei 3 faturas em fevereiro até hoje junho tais faturas não foram creditadas porque a assessoria da net claro não abati, debita desde março quando percebi o problema liguei lá falaram que até 30 faria até hoje nada. Meu dinheiro tbém não querem devolver. Pago todas faturas que vem aqui em casa, mas continuo sem net, ligo cancelando não aceitam me devolvem a net após 5 dias o problema volta estão assim desde fevereiro.


Não funciona

joseantonio.marin

App me pede pra entrar com o CPF mas reclama que não conseguiu recuperar as minhas informações. Complicado pra resolver as questões assim...um jogo de empurra-empurra do atendimento ruim no telefone pro app que não funciona.


Um lixo

mmarrao

Comi


Poucas opções de serviços

Nilsonic

Faltam muitas opções no app.


App BOST*

letnas

Nada funciona. Quer compartilhar o Wi-Fi? Não funciona. Quer ver seu consumo de dados? Indisponível no momento. Quer trocar sua senha? Tente novamente mais tarde. Kkkkk piada.


Nada funciona

Gasle

Nenhuma das informações que precisei funcionaram, nem a de alteração de plano bem a de consumo


Não reconhece o cadastro com o CPF

chs.henrique

Informa que não localiza o cadastro pelo CPF