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comdirect photoTAN App

Mit der kostenlosen photoTAN App geben Sie Transaktionen im Online-Banking sicher und schnell frei.
Category Price Seller Device
Finance Free comdirect bank AG iPhone, iPad, iPod

So funktioniert das Standardverfahren:
Sie führen eine Transaktion auf einem anderen Gerät durch; z. B. einem PC. Beim photoTAN-Verfahren wird auf dem PC eine Grafik angezeigt, die Sie mit der photoTAN App fotografieren. In der App wird dann die 6-stellige TAN angezeigt, die sie auf der PC-Seite eingeben.

So funktioniert das App2App-Verfahren:
Sie führen eine Transaktion in einer anderen comdirect-App durch. Die andere App fragt die photoTAN App im Hintergrund an und bekommt so die Freigabe.
Folgende comdirect Apps unterstützen das App2App-Verfahren:
- comdirect App
- comdirect trading App
- MoBox
- HSV Fan-Konto

So aktivieren Sie die photoTAN App vor der ersten Nutzung:
Zunächst melden Sie sich für die photoTAN im Persönlichen Bereich von comdirect an und erhalten daraufhin einen Aktivierungsbrief nach Hause geschickt. Dann starten Sie die photoTAN App und lesen die Grafik aus diesem Brief ein. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung auch in der App mit einer Bestätigung abgeschlossen werden muss. Sobald die App aktiviert ist, können Sie die beiden oben genannten Verfahren nutzen.

FAQ „Welche Berechtigungen verwendet die App?“
Die Berechtigung „Kamera“ wird im Standardverfahren zum Scannen der photoTAN Grafik benötigt.

FAQ "Funktioniert die App mit mehreren comdirect Konten"?
Sie können die App mit bis zu 8 Konten verbinden. Für jedes Konto benötigen Sie einen eigenen Aktivierungsbrief.

Weitere Informationen zur photoTAN erhalten Sie unter www.comdirect.de/photoTAN

Bei Fragen und Anregungen zur photoTAN stehen wir Ihnen rund um die Uhr gerne zur Verfügung:
Per E-Mail an [email protected]
oder telefonisch:
Kunden: + 49 (0) 41 06 - 708 25 00
Interessenten: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38

Reviews

Ios8
Mr Weid

Leider seit dem neuen iOS 8 funktioniert die App nicht mehr.


Incompatible with iPhone XS Max
hendrikhalkow

Incompatible with iPhone XS Max


Wirkt nicht mit iPhone Xs
Burt144

Wirkt nicht mit iPhone Xs


Funktioniert nicht mit iphoneXS
Basti-Berlin

Programm stürzt immer ab, comdirect sollte vielleicht etwas mehr Geld in die Entwicklungsabteilung stecken, oder die Hauptapp modifizieren. Gutes Vorbild für gelungenes mobile banking: INg Diba ?


Crashes on iPhone XS
iPhoneSteve

Even with recent updates the app still crashes on iPhone XS


Needs computer to work
MichaelNordmeyer

PhotoTAN needs a computer where the transaction was started, because the iPhone is used to photograph the screen. It’s not possible to just use the iPhone to send money anymore while more and more people are going smartphone-only. And you definitely don’t want to log-in to someone else’s computer to do your banking. Sometimes I wonder what clowns are running big companies. ?‍♂️


Waiting for improvements
TheNix!

Works with iPhone 8 As another reviewer stated, now one needs a computer to transfer funds. I'll use another bank app until the Comdirect mobile banking app is updated to bypass photo tan or a similar solution to allow for transfers. My complaint: The photo is multi colored. I doubt it needs to be considering the QR code standard black and white. My screen is in black and white mode most of the time and blue blocking mode at night. A bit annoying to turn them both off and suddenly be hit with the bright blue screen just to scan the multi colored photo tan. I hope the kinks are worked out.


only error code
0301chris

did not manage to install on my ipad. only get error codes. fortunately, works on my android phone


Terrible
Arnold_32

Horrible app that just doesn’t work. I keep getting error code 116 on iPhone 11


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